Retour et remboursement
🔄 Politique de retour et de remboursement
Chez Thrillhood, votre satisfaction est notre priorité. En cas de problème, nous sommes là pour vous aider.
✅ Garantie de retour et d'échange de 30 jours
Vous pouvez demander un retour ou un échange dans les 30 jours suivant la réception de votre commande.
Pour être éligibles, les articles doivent être inutilisés, non lavés et dans leur état d'origine.
🛠️ Problèmes de produit ? On vous assiste
Si votre article arrive avec des problèmes de qualité , nous en assumons l'entière responsabilité .
Vous pouvez choisir :
-
Un envoi de remplacement gratuit , ou
-
Un remboursement complet , y compris les frais de retour
💬 Comment démarrer un retour
Envoyez-nous simplement un e-mail à
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Incluez votre numéro de commande et une brève description (photos si possible) du problème — nous nous occuperons du reste.
Nous nous engageons à faire les choses correctement.
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